Simone服务创新（第2版）
的有关信息介绍如下：
《服务创新（第2版）》由蔺雷等学者编著，2009年清华大学出版社出版，是响应我国服务业发展与自主创新国家战略背景的学术专著 。其编写旨在构建服务创新系统性理论框架，应对国内服务业面临的国际竞争与转型挑战 。
全书分五篇系统阐述服务创新理论及实践：服务概论篇解析服务经济特性与分类体系；服务创新理论篇构建包含模式、驱动力与四维度模型的理论框架；制造业融合篇探讨服务要素提升制造业竞争力的机制；创新管理篇从战略、组织到政策维度总结实践路径；案例篇通过旅游业、电子商务及华为等本土实例分析具体创新形态 。第二版新增服务业与制造业的互动与融合内容及五个本土案例，融合国内外前沿成果，强化学术深度与实践指导性 。
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